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Question en attente de réponse

réactivation ligne suspendue

Franck P.
Franck P.

Franck P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Franck P.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
6 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 39 fois
question
q

Bonjour
Pouvez-vous svp réactiver ma ligne suspendue (06***********), le téléphone est retrouvé , merci , c'est urgent.
Cdlt

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Franck,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonsoir Franck,

J'ai demandé la remise en service de votre ligne.
Celle-ci sera rétablie dans un délai de deux heures.
Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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