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Question en attente de réponse

Le reseau Bouygues passe très mal à la maison et au bureau (1 barre). Possibilité de passer sur Orange?

JEAN-MARC R.
JEAN-MARC R.

JEAN-MARC R.

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Avec mon forfait Auchan je suis sur Bouygues et ça passe très mal à la maison et au bureau (test nPerf = entre 0.5 et 1 Mb/s !). D'après antennes mobiles, il y a des antennes Orange juste à coté de chez moi et du bureau. Pouvez-vous me passer sur Orange? Merci d'avance

Réponses

JEAN-MARC R.
JEAN-MARC R.

JEAN-MARC R.

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Bon voilà, c'est fait !
En fait, il faut téléphoner au 0969 360 200 depuis un autre téléphone (fixe par exemple) en ayant le mobile a porté de main puis expliquer son problème.

Bonjour Jean-Marc,

Merci de nous avoir prévenu que notre service technique a apporté une réponse à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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