Bonjour Renaud,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Les pièces justificatives sont traitées en 48 heures.
Sachez que vos pièces justificatives ont intégralement été validées en date du 06 février.
Votre portabilité a été acceptée pour le 21 février.
En portabilité, un délai d'attente complémentaire de 48 heures maximum est à prévoir.
Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile du 21 au 23 février.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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