Bonjour Jérôme,
J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Céline vous a répondu sur un autre fil de discussion concernant votre incident de réseau localisé.
Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie de votre compréhension.
Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1566270-capte-bien
L'Option "Blocage des usages premium" est une option automatiquement activée sur les offres Cdiscount pour éviter une surfacturation et des achats depuis votre téléphone.
Les serveurs d'Apple étant situés à l'étranger, c'est la raison pour laquelle Facetime et iMessages sont indisponibles pour le moment sur votre ligne.
Je vous propose de revenir vers l'Assistance Mobile à partir du 6 mars 2018 pour résilier votre Option "Blocage des usages premium" et activer votre Option Internationale "Blocage Web".
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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