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Question en attente de réponse

changement de reseau pour bouygue telecom ?

angelique W.
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Bonjour , je viens de prendre un forfait chez vous et je vois que vous m'avez mis sur le réseau SFR . Malheureusement je capte très mal la 4G avec SFR et j'aimerais passer sur le réseau Bouygue telecom ou je n'avais aucun soucis avant . Pouvez vous me modifier mon réseau pour bouygue telecom? Merci à vous

Réponses

angelique W.
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Personne pour m'aider pour mon changement de reseau?

Bonsoir Angélique,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation des couvertures réseau, je constate qu'il est compliqué d'obtenir le réseau 4G sur votre domiciliation.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonsoir Angélique,

Suite à mon intervention en privé, j'ai validé la mise à jour de votre carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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