Bonjour Baudouin,
Depuis l'Allemagne, votre fille bénéficie :
- des appels et SMS illimités vers les membres du groupe famille,
- des appels vers l'UE et les DOM (France et Monaco inclus) décomptés du forfait vers tout autre numéro,
- des SMS et MMS illimités vers l'UE et les DOM (France et Monaco inclus)
- et 20 Mo inclus avant blocage.
Concernant votre abonnement Prompto sans engagement, vous pouvez appeler et envoyer des SMS/MMS sur le numéro de votre fille sans surcoût. En complément, je vous invite à activer l'Option Internationale de votre choix sur votre Espace Client en vous aidant de la FAQ "Partir à l'étranger" : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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