Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne recoit pas les sms paypal et de ma banque ?!

MATHIEU B.
MATHIEU B.

MATHIEU B.

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Bonjour, apres verification aupres de ma banque et du sav paypal ces services sont bien activé?

et depuis que je suis chez vous je ne reçoit plus les SMS de Paypal et de ma banque;

réglé le problème ou je part.

c'est urgent !!!!

Réponses

Bonjour Mathieu,

Nous allons devoir effectuer une remontée afin de comprendre pourquoi ces SMS ne vous parviennent plus.
Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Mathieu,

Nos équipes techniques ont corrigé l'anomalie de réception des SMS 3D Secure, et vous m'avez confirmé que cela avait fonctionné pour vous.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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