Question en attente de réponse
je souhaiterai refaire faire ma carte sim,
en conservant mon numéro de téléphone, je suis repassée a une carte sim normale à la placede la nano, et je n'ai pas gardé les contours de celle que j'ai actuellement.
Réponse
Bonjour Corinne,
Vous pouvez réaliser une commande de carte SIM via votre Espace Client.
La commande est gratuite pour le premier remplacement, vous trouverez le bouton "Demander votre nouvelle carte SIM" dans l'onglet des services d'urgence en haut à droite.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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