Question en attente de réponse
J'ai souscrit un forfait efficio en 2016 avec 5GO de web et il est maintnant à 1 GO de WEB, comment est-ce possible?
Ma question est claire. j'ai vérifié sur le web, le forfait efficio souscrit en 2016 comprenait bien 5 GO de web
Réponse
Bonjour Paul,
En 2016 pour le forfait Efficio, il y avait plusieurs paliers à des tarifs différents. Le forfait que vous avez choisi est de 1 GO à 19.99 € et le forfait à 5 GO était à 30.99 €.
Je vous confirme que vous avez toujours eu le forfait Efficio à 19.99 € pour 1 GO.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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