ligne restreinte allemagne

Bonjour Nadine,

Pour pouvoir appeler depuis la France vers l'Allemagne, une option internationale doit être mise en place. Cette option est gratuite.

Il existe 2 options :

• l’option internationale avec blocage WEB (accès internet impossible à l’étranger) hors UE/DOM,
• l’option internationale avec WEB (utilisation internet possible en hors forfait avec blocage de la ligne au-delà d’un certain montant).

Les appels vers l'Allemagne seront en hors forfait.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Nadine,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Nadine,

Je constate que votre demande a été traitée ce matin.

Pour information, voici un lien concernant les tarifs : https://www.creditmutuel.fr/fr/vitrine/medias/docs/tarifs...

Je vous souhaite une bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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