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Question en attente de réponse

svp j’ai une abonnement cdiscount mobile je reçois pas les sms des autres opérateurs ( ex: Sfr orange free .. tout )?

HASSAN T.
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J’ai un iPhone 6 iOS 11.2.5
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Réponses

Bonjour Yamina,

Votre ligne s'est activée le 06/02/2018. L'activation en portabilité peut demander un délai maximum de 48H pour que tous les services se mettent en route correctement.
Il est recommandé de redémarrer régulièrement le mobile pour la mise à jour avec le réseau.
Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements ?
Je reste disponible sur ce fil si besoin.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Yamina,
En l'absence de retour de votre part, je ferme notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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