Question en attente de réponse
Comment envoyer une nouvelle pièce justificative chez Auchantelecom?
J'ai envoyé une mauvaise pièce justificative sur le site auchantelecom. Comment puis-je faire pour renvoyer la bonne pièce justificative ? Je ne peux en effet pas refaire la manipulation car le message "Votre Pièce d'identité est en cours d'analyse" est toujours affiché.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Marion,
Vous pouvez nous faire parvenir la pièce manquante par courrier à l'adresse :
Auchan Telecom - Service Client
53098 LAVAL CEDEX 9
ou par mail à l'adresse eitse@e-i.com
Veuillez noter le numéro de la ligne concernée sur chacune des pièces.
A réception, vos documents sont contrôlés et validés.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
