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Question en attente de réponse

Comment passer sur réseau orange je reçois très mal SFR ?

SEBASTIEN F.
SEBASTIEN F.

SEBASTIEN F.

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Bonjour je suis client Auchan mobile mais j' ai un signal très faible et parfois ne reçois pas les message et appel .Alors que ma ligne pro et chez orange et je rencontre aucun problème , comment dois je faire ?

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

Votre ligne passe par le réseau Orange. Pouvez-vous me préciser depuis quand vous rencontrez ces dysfonctionnements ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Avez-vous remarqué que le problème de couverture était localisé ?

Je reste disponible sur ce fil.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Sébastien,
En l'absence de retour de votre part, je ferme notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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