Question en attente de réponse
Problème d'activation de carte SIM avec ICCID non reconnu
Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte SIM par colissimo et j'ai tenté d'activer ma carte SIM 89xxxxxxxxxxxxxxxxxF sans succès. En effet, il m'est précisé l'erreur suivante "Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer d'ici 12h.". Pouvez-vous débloquer la situation rapidement pour que je puisse bénéficier de l'offre forfait à 10€ à vie 40G ?
Merci
Réponses
Bonjour,
Suite à l'activation du forfait 40Go, la portabilité du numéro associé à à la carte SIM 89xxxxxxxxxxxxxxxxxF n'est toujours pas réalisée. Pouvez-vous me donner de la visilibité sur une date éventuelle ?
Merci.
Bonjour,
Je n'ai pas reçu le mail pour télécharger les pièces justificatives et la signature électronique. Pouvez-vous le renvoyer à bxxxxx.xxxxx@gmail.com
Merci
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portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
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