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Question en attente de réponse

Est-il possible de changer de réseau par défaut avec mon abonnement ?

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

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Bonjour, je viens de souscrire un abonnement CDiscount mobile. Je n'ai pas un réseau optimal chez moi. Est-il possible de changer d'opérateur par défaut sur mon abonnement. Je ne sais pas chez quel opérateur je suis, mais je suppose que je suis chez SFR. Je sais que chez moi, l'opérateur ORANGE est le seul à me permettre d'avoir de la 4G.

D'autre part, est-il possible d'activer les appels Wi-Fi sur un iPhone avec mon forfait ?
Si cela est possible, j'opterai pour bouygues telecom.

Merci beaucoup.

Réponses

Anaïk L.
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Anaïk L.

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Bonjour Christophe,

Pour traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
L'adresse e-mail utilisée est celle enregistrée lors de votre inscription sur le site.
Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.

Bonne journée, à très bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
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Anaïk L.

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Bonjour Christophe,

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Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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