Question en attente de réponse
segunde demande du desactivation du respondeur
Bonjour Mathieu,
Mon répondeur est encore active malgré le délai maximal de 24 heures que vous m'aviez annoncé le 24/01/2018.
Merci de faire le nécessaire au plus vite puisque ça fait plus d'un mois que je ne peux pas recevoir des appels. Le répondeur s'active après une sonnerie pour la personne qui appel mais mon téléphone n'arrive pas à sonner.
Je n'ai jamais activé ce répondeur et je ne peux plus profiter de cette ligne.
Bien cordialement.
Isabel Grau.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Isabelle,
Avez-vous vérifié si votre mobile n'est pas en mode "Ne pas déranger" représenté par une lune.
Vous pouvez activer ou désactiver cet onglet en glissant votre doigt du bas de l'écran vers le haut et cliquez sur la lune.
De plus, la désactivation du répondeur interviendra au jour de renouvellement de forfait, soit le 10/02/2018.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible d'activer la ligne en martinique
Impossible d'activer la ligne pour mon voyage en Martinique. Erreur 43022 Je n'ai pas vu la fameuse option blocage -
Est-ce que le forfait cdiscount 10Go permet de téléphoner, envoyer des sms et utiliser la 4g en Angleterre?
je souhaite prendre ce forfait pour ma fille, mais j'ai besoin qu'elle puisse utiliser son forfait en voyage en Angleterre -
Est-ce que je peux utiliser mon forfait en Angleterre ?
Bonjour, il n'est pas indiqué que l'Angleterre fait partie des pays dans lesquels je peux utiliser mon forfait (seulement pays UE et dom). Est-ce que je peux utiliser mes 8 go...
-
