Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Sur la 2eme facture absence de la promo?

PATRICK B.
PATRICK B.

PATRICK B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour
ma 3eme facture ne tient pas compte de la réduction de 13 euros, alors qu elle a été prise en compte sur la 2eme facture.
Merci de faire le necessaire (remboursement) et d'en tenir compte sur les facture suivantes
Cdlt
PB

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92956 / 180000
points

Bonjour Patrick,

Je constate que la promotion est bien mise en place sur votre ligne.

Je procède donc à la régularisation des 13€ à valoir sur vos prochaines factures.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?