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Carte SIM supplémentaire ?

XAVIER G.
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Bonjour,

Je bénéficie à présent de 50Go de data sur mon forfait mobile CM. Merci beaucoup !
Cependant je suis certain de ne jamais utiliser plus de 10% de cette quantité de données sur mon mobile.
Une solution pertinente serait que le Crédit Mutuel propose une 2nde carte SIM sur le même forfait data. Sinon je ne comprends pas bien pourquoi avoir augmenté les data à ce point.
Cordialement,

Xavier GALLET

Réponse

Bonjour Xavier,

Il s'agit d'un changement généré par Crédit Mutuel Mobile. Vous allez ainsi passer de l'offre Efficio 5 Go à l'offre Efficio 50 Go, pour le même prix.

Le changement d’offre a été mis en place afin de permettre à votre ligne de bénéficier d’un réseau plus performant. Même si vous n'utilisez pas la totalité de votre enveloppe data, nous nous assurons toujours de faire profiter des meilleurs services à nos clients.

Concernant une seconde carte SIM afin de partager cette offre, je suis dans le regret de ne pas pouvoir y donner suite, car nous ne disposons pas de cartes SIM jumelles.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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