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Question en attente de réponse
Bonjour j'ai commandé dimanche 4 février un iPhone 8. Je n'ai reçu aucun mail depuis le 4 février ou il m'a été donné le numéro de commande qui est le suivant 70**********. Depuis plus de nouvelle alors que je suis censé recevoir un mail de confirmation sous 48h hors ça va faire 96h. Merci de me repondre coordialement.
Réponse
Bonjour Thomas,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que le colis a été expédié le 08/02/2018.
En effet, suite aux dernières intempéries, les colis ont été expédiés avec du retard.
Celui-ci est en cours d'acheminement et vous pouvez faire son suivi avec le numéro 9L18881309457 sur le site de La Poste.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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