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Question en attente de réponse

À ou en est ma commande faite le 4 février 2018?

THOMAS V.
THOMAS V.

THOMAS V.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour j'ai commandé dimanche 4 février un iPhone 8. Je n'ai reçu aucun mail depuis le 4 février ou il m'a été donné le numéro de commande qui est le suivant 70**********. Depuis plus de nouvelle alors que je suis censé recevoir un mail de confirmation sous 48h hors ça va faire 96h. Merci de me repondre coordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Thomas,

Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que le colis a été expédié le 08/02/2018.

En effet, suite aux dernières intempéries, les colis ont été expédiés avec du retard.

Celui-ci est en cours d'acheminement et vous pouvez faire son suivi avec le numéro 9L18881309457 sur le site de La Poste.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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