Question en attente de réponse
Activé une deuxième ligne ?
Pour résumer : j'avais commandé 2 Sim, au démarrage aucune carte Sim fonctionné , c'est pour cela que j'en ai commandé une autre .
Maintenant ma carte Sim 8933260200129752xxxx avec mon numéro fonctionne.
La carte Sim 8933260200129751xxxx pour ma femme ne fonctionne pas
Et oui J'ai reçu une nouvelle carte Sim, mais je sais pas si elle a été programmé pour mon numéro ou si je peux m'en servir pour ma femme avec portabilité de numéro
Réponses
Bonjour William,
Je transmets votre réponse à ma collègue Elodie.
Par la suite, je vous invite à échanger avec elle sur le fil de discussion en cours en utilisant le bouton "Répondre à cette question" :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1568260-deuxieme-carte-sim-mettre-service
De la sorte, nous pourrons vous apporter une assistance de manière plus efficace.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Aujourd'hui 13/02/18
Toujours rien de sérieux pour activé une deuxième ligne
Et à chaque question il faut attendre aux moins 24h pour avoir une réponse
Serait il pas plus simple d'avoir une plateforme téléphonique
Je suis sur le point de résilier ma première ligne
Bonjour William,
Ma collègue est toujours dans l'attente de votre réponse par mail.
Sans cela, nous ne pourrons affecter votre nouvelle carte SIM à la ligne de votre épouse.
Je vous invite à retrouver son dernier mail et à lui répondre.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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J'ai répondu à Elodie L. Par mail hier à 18h02
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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