Pouvez vous activer mon option internationale avec WEB svp?

Bonjour Djihad,

J'ai bien pris en compte votre demande d'activation de l'option internationale avec web.
Les options internationales ne sont pas activables depuis votre espace client. Vous devez nous en faire la demande.

L'option de blocage des usages premium est active par défaut sur les offres Cdiscount.

L'option "Blocage des usages premium "permet le blocage des usages surtaxés, en roaming et les usages vers l'international donc incompatible avec l'option internationale qui engendre du hors forfait.

Pour information, lorsque l'on désactive l'option Blocage des usages premium, la réactivation de cette option est impossible.

Une fois que cette option est résiliée, l'activation de l'option internationale pourra être activée.

Afin de procéder à la désactivation de l'option de Blocage des usages premium et l'activation de l'option internationale, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.
Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Djihad,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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