Bonjour Naes,
J'ai bien pris en compte votre message concernant le suivi de votre portabilité.
Je constate sur votre dossier en effet que la portabilité a été suspendue car la poste n'a pas confirmé la livraison de votre carte sim.
Dans ce cas la portabilité est en attente par mesure de sécurité.
Je vous propose de continuer notre conversation en privé.
Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans les spams.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client