Question en attente de réponse
rachat mobile
bonjour : je suis salariée du crédit mutuel - agence 08993-
j'ai renvoyé mon mobile IPHONE 6Splus, le 16 janvier en respectant la procédure
le téléphone était en très bon état de marche, et j'avais même laissé l'étui en cuir pour éviter qu'il ne s'abime dans le transport ( 2 personnes étaient avec moi ce jour là et pourront en attester)
n'étant pas remboursée, des 240€, je m'en suis inquiété auprès de vos services, il m'a été dit que le téléphone n'était pas conforme et qu'il fallait téléphoner à une sté Cordon électronics - dont le n° sur la fiche de reprise de mobile est erroné,
Pouvez vous me contacter à ce sujet, 06xxxxxxxx
car je n'ai ni le remboursement, ni le retour de mon téléphone
URGENT Merci
D.T
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