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Question en attente de réponse

Bonjour, est ce que dispose de l’assurance bris ? Merci d’avance

FLORIAN G.
FLORIAN G.

FLORIAN G.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour je me suis fait bousculer en descendant du bus et mon téléphone est tomber et l’écran c’esr Brisée, je ne trouve pas dans mes contrat la partie assurance et je voudrais savoir si je suis couvert pas l’assurance bris, merci d’avance

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
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218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Il n'y a pas eu de souscription d'assurance sur votre ligne. Si vous souhaitez faire réparer ce mobile, un devis de réparation à votre charge vous sera transmis.
Votre mobile étant en loué, il est possible changer de mobile sans frais tous les 12 mois. Lors du retour de l'ancien téléphone, la seule exigence est que celui-ci s'allume.

Si vous souhaitez effectuer un changement de mobile en location ou envoyer celui-ci en réparation, je vous invite à me le signaler sur ce fil.
Bon après-midi.
A bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Florian,

En l'absence de réponse de votre part, je ferme notre fil de discussion. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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