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Question en attente de réponse

L'option appels à l'international n'apparaît pas, je ne peux donc pas l'active, j ai bien lu la FAQ?

OMAR S.
OMAR S.

OMAR S.

Niveau
0
7 / 100
points

Merci d'activer l'option gratuite appels internationaux. Je ne peux pas l'activer moi même puisqu'elle n'apparaît pas. Ne me faites pas encore une réponse inutile en me renvoyant vers la FAQ, J'ai tout lu merci.

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Omar,

La FAQ permet de vous diriger sur votre Espace Client.
Si vous n'arrivez pas à activer l'option internationale de votre choix depuis votre Espace Client, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Omar,

Je viens d'activer l'option internationale blocage web sur votre ligne en date d'aujourd'hui.
Cette activation peut prendre entre 2h et 24h maximum.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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