Question en attente de réponse
Bonjour, Comment accéder au suivi de ma commande pour un nouveau mobile?
J'ai effectué une commande il y a quatre jours déjà. J'ai été prélevée mais je n'ai aucun moyen de savoir où se trouve ce nouveau téléphone.
Réponse
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Bonjour Samantha,
Après analyse de votre dossier, je constate que l'expédition de votre commande a bien eu lieu. Un mail vous a été envoyé ce jour afin de vous permettre de suivre la livraison de votre colis.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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