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Question en attente de réponse

Reseau Sfr pas terrible, Basculer sur le reseau Orange ?

KHAMSONE I.
KHAMSONE I.

KHAMSONE I.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonsoir,

Je viens d'avoir ma Sim activé, et je ne capte plus la 4g+...
Je suis toujours sur du 3g...

Pouvez vous me faire basculer sur le réseau orange svp ?

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
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Equipe

Bonjour KHAMSONE,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Céline H.
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Céline H.

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Equipe

Bonjour KHAMSONE,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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