Question en attente de réponse
Je ne capte pas le réseau SFR. Auparavant j'étais chez Free. Pouvez-vous migrer ma ligne vers Orange svp ?
Je ne peux ni téléphoner, ni avoir accès à Internet depuis que j'ai installer ma nouvelle carte Sim NRJ mobile. Du coup c'est comme si j'étais coupée du monde... Chez moi, je ne capte que le réseau Orange (avant j'étais chez Free et aucun problème). Pouvez-vous me dire comment faire pour que je passe sur le réseau Orange ? Merci beaucoup parce que là c'est un gros problème !
Réponse
Bonjour Sylvie,
Je constate que votre demande a été traitée par notre service technique aujourd'hui.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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