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Question en attente de réponse

Problème de réseau communication et internet?

DAMIEN D.
DAMIEN D.

DAMIEN D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonsoir,
J’ai de gros problème avec mon réseau échec de communication et la navigation sur internet est très lentes. Il y aurais la possibilité de changer ma couverture réseau actuellement sfr.
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Damien,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Damien,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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HELENE C.
HELENE C.

HELENE C.

Niveau
0
50 / 100
points

J'ai exactement le même problème aussi ... Je commence à perdre patience, d'autant que c'est mon seul point d'accès téléphonique et internet ...

HELENE C.
HELENE C.

HELENE C.

Niveau
0
50 / 100
points

Bonjour,

j'ai le même problème également ... Je perds patience....

Bonsoir Hélène,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté ce jour par le Service Technique. Je vous invite à prendre en compte les informations que mon collègue vous a communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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