Question en attente de réponse
Bonjour, J'ai fait une demande de carte sim mais je ne vois nulle part la date de réception de cette dernière ?
Bonjour,
J'ai fait effectué la semaine dernière une demande pour obtenir une nouvelle carte sim, je ne vois nulle part que cette demande a bien été prise en compte et je ne vois pas non plus à quelle date je dois recevoir cette nouvelle carte sim.
Je vous prie d'agréer, mes salutations distinguées.
Sara
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sara,
Vous souhaitez connaitre le suivi de votre commande de nouvelle carte sim.
Votre commande est en cours et votre carte sim a été expédiée le 07/02/2018.
Le délai de réception est de 48 à 72h ouvrés + les délais postaux.
Je vous invite à consulter le suivi sur votre Espace client CIC Mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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