Question en attente de réponse
Test des différents réseaux
Bonjour, serait-il possible de savoir sur quel réseau je suis actuellement ? Car je reçois mal dans ma maison. Est-il possible de tester les 3 réseaux pour savoir lequel passe le mieux chez moi ? J'étais chez Bouygues Télécom avant et j'avais déjà ce problème. Merci
Réponse
Bonjour Sandy,
Votre forfait Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 40Go est sur le réseau SFR actuellement. Je ne peux pas programmer un changement sur les trois réseaux pour tester.
Si vous rencontrez des difficultés pour capter le réseau SFR et Bouygues, votre carte SIM va être mise à jour.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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