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Question en attente de réponse

j'ai un iphone 5s, ca fait 3 jour qui s'alume et s'eteind,je peux plus acceder a mon phone

SABINE H.
SABINE H.

SABINE H.

Niveau
0
11 / 100
points

cela fais 3 jours que mon iphone s'eteind et se ralume sans s'arreter je ne peux plus y acceder alors que mon phone n'a même pas un an et il est comme neuf

Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sabine,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'anomalie rencontrée avec votre iPhone 5s.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sabine,

Je me permets de vous contacter suite à votre demande sur l’Assistance Mobile. Vous n’étiez pas disponible lors de mon appel.

Ainsi, je vous invite à vous mettre en relation avec le Service Client Crédit Mutuel Mobile.

Merci et à bientôt.

 Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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