Comment accéder à mon répertoire et le vider quand mémoire insuffisante s'inscrit?

Bonjour Françoise,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'anomalie sur votre Alcatel 2012D.

Je vous invite à supprimer quelques sms de votre mobile, car la mémoire de votre mobile est saturée.

Si votre message apparait toujours que vous n'arrivez accéder à aucune de ces applications. Votre mobile nécessite une réinitialisation complète. C'est-à-dire la suppression de toutes les données personnelles enregistrées sur votre mobile , contact (s'ils ne sont pas enregistrés sur la sim) vos sms, photos etc.

Voici la manipulation a effectué pour lancer la réinitialisation de votre mobile:

• Sélectionnez RÉGLAGES
• Appuyez sur la touche SÉLECTION GAUCHE ou sur le PAVÉ DE NAVIGATION pour valider
• A l'aide du PAVÉ DE NAVIGATION, sélectionnez RÉGL. DÉFAUT
• L'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE entrez votre mot de passe
• le mot de passe par défaut est 1234

Un message d'avertissement apparaît

• Appuyez sur la touche SÉLECTION GAUCHE ou sur le PAVÉ DE NAVIGATION pour valider
Votre téléphone redémarre...
Vous devrez alors le configurer comme lors de la première mise en route.

Si après cela votre anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.