Activer option interntional?

Bonjour Edith,

Je vous informe que l'Option "Blocage des usages premium" est active sur votre ligne.
Elle est incluse dans votre offre et elle permet le blocage des usages surtaxés et les usages vers et depuis l'international.

Pour la mise en place de l'option internationale avec Blocage Web, l'option peut être résiliée 1 mois après l'activation de la ligne si aucun impayé n'est constaté, c'est-à-dire à partir du 12/03/2018. À compter de cette date, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin d'activer l'option internationale et résilier l'option de Blocage.

Je tiens à vous préciser qu'en cas de désactivation de l’option Blocage des usages premium, la réactivation est impossible. Vous aurez cependant la possibilité de souscrire l’option de blocage à 1€/mois.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Céline,

Après analyse de votre ligne, je constate que l'option internationale avec Web est déjà active.

Cette option va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger, d'utiliser internet ainsi que l'accès à la messagerie vocale visuelle.

Sachant que le Mo est facturé depuis le Canada à 15.40 €, je vous invite à mettre en place l'option internationale avec Blocage Web et ce, afin d'éviter un hors forfait important ainsi que la suspension de la ligne.

Aussi, je vous invite à personnaliser le mot de passe du répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger. Concernant la recherche du réseau, je vous invite à mettre en place la recherche automatique et non manuelle.

Pour la tarification des usages depuis le Canada, je vous invite à consulter le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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