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Question en attente de réponse

Mon renouvellement ne se met pas à jour ?

SERGE A.
SERGE A.

SERGE A.

Niveau
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points

Bonjour, normalement le 11 du mois mon renouvellement ce met à jour et ce mois ci rien n'a été fait. J'ai changé de portable au mois de janvier, cela vient t'il de là? Merci de me remettre tout à zéro mes forfait.

Réponses

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
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Equipe

Bonjour Serge,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Gözde K.
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Gözde K.

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Bonjour Serge,

Suite à notre entretien téléphonique, vous m'indiquez que votre demande n'est plus d'actualité puisque l'incident a été résolu.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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