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Question en attente de réponse

Depuis hier soir 20h je n'ai plus de réseau disponible ?

MICHÈLE P.
MICHÈLE P.

MICHÈLE P.

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Je n'ai plus de réseau disponible depuis hier soir 20h j'ai éteint enlever la batterie puis toujours rien j'ai fais recherche réseau on m'indique CIC mobile (interdit) donc toujours pas de réseau ensuite fait reset et toujours rien je ne peux donc ni passer appel et SMS et ni recevoir

Réponses

STEPHANE P.
STEPHANE P.

STEPHANE P.

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meme probleme pour moi suite a un basculement d'un reseau a un autre .depuis environ 24h ca aurait du ce faire en 2h depuis je n'ais plus de service leur System de questions reponse ne comporte pas ce genre de probleme. ..abherant qu'il n'y ai pas un service technique personnalisé.si ca marche pas dans la matinée je change d'operateur.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour Michele,

Suite à votre appel au Service Client le 13 février 2018, je constate que votre incident de réseau est désormais résolu.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Jamila vous a répondu sur un autre fil de discussion et attend votre retour par message privé.

Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie de votre compréhension.

Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1571074-sfr-orange

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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