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Question en attente de réponse

récupération de ma ligne?

NICOLAS S.
NICOLAS S.

NICOLAS S.

Niveau
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points

Bonjour,

Mon impayé a été prélevé hier sur mon compte.

Quand est ce que ma ligne sera rétablie car j'en ai besoin pour mon emploi !

Merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je vous informe que la remise en service de votre ligne est possible à partir du 1702/2018.

En effet, dans le cadre d'une représentation de prélèvement suite à un incident de paiement, la remise en service s'effectue 10 jours après la date de prélèvement.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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