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Question en attente de réponse

impossible d'activer imessage sur mon iphone ainsi que face time ?

CLAUDE L.
CLAUDE L.

CLAUDE L.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
CLAUDE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

POURRIEZ VOUS DESACTIVER LE BLOCAGE ETRANGER SUR LA LIGNE 06 82.........48. JE SUIS DEJA CLIENT DEPUIS PLUS D'UN MOIS
et ai regroupe ma ligne perso avec celle de ma fille qui utilise un iphone.De plus ce serait bien de basculer sur reseau orange cette ligne car la connection 4g ne possede que le nom, debit ridicule. merci

Réponse

Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine B.
Date
réponse
r

Bonjour Claude,

J'ai pu réaliser la demande de changement pour améliorer la couverture réseau de cette ligne.
Je vous envoie un message privé par mail relatif à cette demande, dans un souci de confidentialité.

Concernant le blocage des usages premium, je ne peux malheureusement pas le résilier car la ligne elle-même ne dispose pas d'un mois d'ancienneté.
Vous pourrez faire une nouvelle demande pour ce motif à compter du 12 mars.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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