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Question en attente de réponse
Je viens de constater que ma CNI n'a pas été validée
Je ne comprends pas pourquoi et n'arrive pas a joindre l'assistance téléphonique pour traiter la situation.
Est ce parce qu'elle est à mon nom de jeune fille ?
Réponses
Erreur de compte il s’agit de la commande pour mon épouse et l’on nous demande de faire parvenir un extrait acte de mariage
Comment procéder ?
Bonjour Michael,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de commande ou le numéro de ligne concernée par votre demande ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michael,
Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 14/02.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de commande ou le numéro de ligne concernée par votre demande ?
N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michael,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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