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Question en attente de réponse

CNI non validée ? comment procéder

MICHAEL B.
MICHAEL B.

MICHAEL B.

Niveau
0
19 / 100
points

Je viens de constater que ma CNI n'a pas été validée

Je ne comprends pas pourquoi et n'arrive pas a joindre l'assistance téléphonique pour traiter la situation.

Est ce parce qu'elle est à mon nom de jeune fille ?

Réponses

MICHAEL B.
MICHAEL B.

MICHAEL B.

Niveau
0
19 / 100
points

Erreur de compte il s’agit de la commande pour mon épouse et l’on nous demande de faire parvenir un extrait acte de mariage

Comment procéder ?

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michael,

Pouvez-vous me communiquer le numéro de commande ou le numéro de ligne concernée par votre demande ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michael,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 14/02.

Pouvez-vous me communiquer le numéro de commande ou le numéro de ligne concernée par votre demande ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michael,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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