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Question en attente de réponse

soucis telephone

SABINE H.
SABINE H.

SABINE H.

Niveau
0
11 / 100
points

iphone 5s depuis 1 mois mon iphone ne fais que s,allumer et s,éteindre il n,a subit aucun choc je fait très attention a mon téléphone je ne peux plus l,utiliser j'ai paye 150 euros plus mes points fidélité je ne comprend pas !on devais me rappelé toujours rien!cliente fidèle un problème plus personne! mon telephone 0636964111

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Sabine,

Vous nous signalez une anomalie technique sur votre Iphone.
Ma collègue Sarah vous a répondu via votre premier post. Sarah vous a invité à contacter nos services au 09.69.36.02.00 d'un autre téléphone pour faire les tests sur votre mobile.
Si vous ne pouvez nous contacter d'un autre mobile, je vous invite à vous rendre dans votre agence afin de nous contacter depuis leurs locaux.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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