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Question en attente de réponse

Je reçois les sms, mais pas de tous pourquoi ?

JEAN B.
JEAN B.

JEAN B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne reçois pas par exemple les sms de l'assurance-maladie du pôle emploie, etc.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
80150 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
80150 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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