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Cette question a été résolue

comment consulter mon suivi de conso de février à juin 2017?

MICHEL Z.
MICHEL Z.

MICHEL Z.

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je voudrais consulter les sms envoyés de février à juin 2017

Bonjour Michel,

Vos factures ne récapitulent pas les SMS envoyés si ceux-ci sont inclus dans le forfait. Le suivi de consommation de votre Espace Client permet de visualiser les consommations des 3 derniers cycles de facturation.
La seule possibilité pour récupérer l'historique de vos messages envoyés est de les récupérer sur le mobile utilisé pour envoyer ces messages.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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