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Cette question a été résolue
Bonjour, je pense que je suis sur le réseau sfr cependant à certaine heure de la journée en général en soirée mon débit internet et fortement réduit cependant j'en ai besoin pour mon travail depuis chez moi serait il possible de passer sur un autre afin que je puisse bénéficié de la 4g, qui m'apporterai un certain confort. Je sais que bouygues fonctionne en 4g ou je suis car j'étais chez eux avant par contre orange je ne sais pas.
Bonjour Eric,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFR sur votre secteur, elle n'est pas optimale. De plus, vous expliquez que la connexion sur Bouygues est satisfaisante.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
bonjour, merci de la rapidité très bonne soirée.
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