Question en attente de réponse
Bonjour, pourquoi depuis 14H30 le réseau se coupe et internet ne fonctionne pas?
Depuis 14H30 ma ligne se coupe sans cesse (avec la barre au niveau de l’indicatif du signal) et mes données mobiles ne fonctionnent plus ou en Edge seulement.
Y at-il un problème sur mon secteur?
Merci pour votre réponse.
Réponses
Bonsoir Michael,
Je n'ai pas d'informations sur un éventuel incident.
Afin de vérifier avec notre assistance technique si un incident réseau est signalé, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michael,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, je ne peux pas appeler le 3179 pour récupérer mon numéro RIO. Pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?
Voici les adresses mail pour me joindre : angelique.gayat@gmail.com ou agayat83@hotmail.fr Merci -
Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer .
Je veux bloquer le compte de ma fille au delà des 40go -
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail...
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