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Question en attente de réponse

je ne peux consulter le suivi de ma commande

THEO B.
THEO B.

THEO B.

Niveau
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35 / 100
points

le site https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html ne répond pas, je voudrais des nouvelles de ma commande n° 431303750052 du 01/02

Réponse

Bonjour Théo,

J’ai pris en compte votre message, mais je constate que les pièces justificatives demandées par mon collègue William n'ont pas été reçues depuis le 9 février 2018.

Je vous invite à consulter sa réponse en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie de votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir vers mon collègue une fois ces documents envoyés pour qu'il puisse relancer votre portabilité.

Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1568732-renvoyer-documents-manquants-alors-attente-validation

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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