Question en attente de réponse
Le lien "envoyez vos documents" pour valider ma commande Auchan ne fonctionne pas
J'ai reçu un email pour valider ma commande, me demandant d'envoyer mes pièces justificatives. Mais le lien "envoyez vos documents", ne fonctionne pas. Que faire?
Réponse
Bonjour Claire,
Si le lien ne fonctionne pas, je vous invite à vous connecter directement sur notre site : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html.
Entrez votre numéro de commande et numéro de mobile, vous pourrez ensuite ajouter les pièces justificatives demandées. Notre FAQ vous explique comment procéder : http://www.assistance-mobile.com/questions/728762-valider-suivre-commande.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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