Question en attente de réponse
Pouvez-vous activer l'international ?
Bonjour,
J'ai regardé la FAQ pour activer l’international mais le portail de mon espace client ne propose que des options payantes. Alors que mon forfait inclus les sms/mms illimités pour l'UE et les DOM...
Pourriez-vous activer l'option pour moi ?
Merci d'avance.
Cdt.
Réponse
Bonjour Adeline,
L'option internationale gratuite n'apparaît pas sur votre espace client, car vous devez avoir un mois d'ancienneté pour la souscrire.
Vous pourrez l'activer à partir du 07/03/2018.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème sur la FAQ suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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