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Question en attente de réponse

pour quoi que je n'est pas de tonalité

RENÉ P.
RENÉ P.

RENÉ P.

Niveau
0
2 / 100
points

je ne comprend pas car je n'est aucune tonalité .que j'appel ou que l'on m'appel rien , je pense que ma ligne n'est toujours pas effectif ,
donc j'aimerai quel ce fasse assez rapidement cordialement

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour René,

Après analyse de votre ligne, elle s'est activée en fin de matinée. Le délai d'activation de tous les services est de 48h maximum, suite à une portabilité.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone, afin que les services s'activent le plus rapidement possible.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile ou si vous avez d’autres questions..

Bonne fin de journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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