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Question en attente de réponse

probleme lecteur carte memoire?

audrey M.
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bonjour jai acheter un samsung J3 recement chez vous et le lecteur de carte memoire ne fonctionne pas (carte testé sur plusieurs telephone qui fonctionne) je lai emmener chez un reparateur qui confirme ce probleme
mon telephone est il sous garantie, que dois je faire

Réponses

Tristan N.
Tristan N.

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Bonjour Audrey,

J'ai bien pris note de votre situation. Afin de pouvoir donner suite à votre demande, je vais avoir besoin d'information complémentaire. Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Tristan N.
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Tristan N.

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Bonjour Audrey,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Tristan N.
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Tristan N.

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Bonjour Audrey,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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